Xử lý hồ sơ bị trả
Dành cho: Người đã nộp hồ sơ nhưng bị trả, được yêu cầu bổ sung hoặc chưa giải quyết được.
“Tôi nộp mấy lần rồi mà vẫn bị trả, giờ phải làm sao?”
Anh/chị nhận được
Hiểu nguyên nhân và những bước phù hợp để xử lý hoặc xác minh tiếp.
Thành Đô chú trọng
Lý do trả hồ sơ, tài liệu đã nộp và hướng khắc phục có căn cứ.
Những điều cần làm rõ
- 1Loại thủ tục
- 2Hồ sơ đã nộp
- 3Thông báo trả hoặc yêu cầu bổ sung
- 4Giấy tờ đã bổ sung
- 5Các thông tin chưa thống nhất
- 6Căn cứ pháp lý liên quan
Chưa cần gửi giấy tờ ở bước tư vấn ban đầu.
